หากคุณเป็นอีกคนหนึ่ง ที่เมื่อเริ่มวางแผนกลยุทธ์ด้านการตลาด มักตั้งคำถามกับตัวเองว่า ธุรกิจ หรือ แบรนด์ของเราควรวางกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างไรบนโลกออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ และเราควรเลือกใช้เครื่องมือทางการตลาดแบบไหน ให้เหมาะสม และตอบโจทย์ในการวางแผนงาน Digital Marketing หากคุณกำลังตั้งคำถามนี้อยู่ คอนเทนต์นี้มีคำตอบให้คุณ และสามารถแนะนำเครื่องมือที่สำคัญต่อการทำการตลาดผ่านคอนเทนต์ได้ด้วยการใช้ Social Listening Tools
Social Listening Tools คืออะไร Social Listening Tools คือ เครื่องมือทางการตลาด (Marketing Technology) ที่ใช้สำหรับรวบรวมข้อมูลกิจกรรมต่างๆ ของผู้บริโภคที่อยู่บน Online ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นบน Social Media, Blog, Website และช่องทางอื่นๆ (ข้อมูลอ้างอิงจาก blog.hootsuite.com) โดยข้อมูลที่ Social Listening Tools เก็บมานั้นมีมากมายหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็น การโพสต์คอนเทนต์ (Content) การแสดงความคิดเห็น (Comment) การแท็กเพื่อน (Mentions) #Hashtag การกดถูกใจ (LIKE) เป็นต้น ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคเหล่านี้ หากถูกนำวิเคราะห์เพิ่มเติม จะทำให้นักการตลาดสามารถนำข้อมูลเชิงลึกไปต่อยอดกลยุทธ์ด้านการตลาดให้กับธุรกิจได้
ทำการตลาดผ่านคอนเทนต์ได้ด้วยการใช้ Social Listening Tools ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/99/social-listening-tools-02112020
Prasert (2006)
❌14.00(Booked) 
⛔️Close service(หยุดให้บริการ)